Chi siamo?
Noi siamo un’agenzia viaggi Italo-Danese specializzata in incoming che si trova in Italia. La nostra sede è a Bardolino, sul Lago di Garda, ma operiamo in tutta Italia. I nostri contatti sono principalmente con clienti nordici ed il nostro scopo è quello di essere un partner professionale che fornisce particolari ispirazioni ai nostri clienti. Il nostro direttore, Ole Dyck-Madsen, lavora nel campo del turismo dal 1989, lavorando principalmente in Italia sul Lago di Garda e nelle principali località sciistiche, inoltre è la persona giusta alla quale parlare di golf.
Qualità Scandinava e stile di vita Italiano? Dolce Vita?
I servizi della Five Seasons si estendono in tutta Italia e nelle aree vicine come la Croazia e la riviera francese. Lavoriamo prevalentemente con agenzie di viaggio del Nord Europa ed il nostro personale parla Finlandese, Inglese e Tedesco come l’Italiano o le lingue Scandinave. Un vasto network di cooperatori, ottima conoscenza dei luoghi e dei costumi uniti ad anni di esperienza con i turisti Scandinavi, ci hanno dato ottime basi per creare vacanze di altissima qualità. Inoltre conosciamo perfettamente il significato della parola “servizi”.
Italia, difficoltà e libertà di scelta.
Le nostre offerte sono molteplici perché molteplici sono le nostre possibilità, avendo scelto l’Italia per i nostri servizi. Un paese che ha un’infinita varietà di attrazioni, ottima gastronomia, natura incontaminata, cultura e sport. Quando scegliamo un hotel, un ristorante o qualsiasi altra cosa, scegliamo solo il meglio. Comfort, qualità “atmosfera” ed un ottimo rapporto qualità/prezzo sono per noi importantissimi.
Che cosa ti aspetti dalla tua agenzia in Italia?
Oltre ai soliti compiti di un’agenzia di viaggio tradizionale come trovare un hotel, noi vorremmo almeno in parte, andare oltre le aspettative dei nostri clienti fino ad arrivare, al limite, ad interferire con i suoi progetti suggerendo nuove idee! A volte possiamo anche dire no ad un offerta, visto che uno dei nostri principali obiettivi è quello di garantire il miglior prodotto per i nostri clienti usando la nostra esperienza senza tuttavia compromettere i nostri standard di qualità e di servizi. Che cosa potete chiedere di più alla vostra agenzia in Italia?
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